凭借电子病历,医生可以知道病人的过敏史、过往病史,不同医院之间可以调阅病人的影像记录;在医院,信息化的建设不仅仅让医生从简单的劳动中解放出来,在医院的数据共享之间,也提高了医院的工作效率和智能化……这是卫生信息化之后,对于病患就医流程和医院管理的一个美好设想。
医疗信息化,从2009年以来一直被龙岗提及,然而多年以来,龙岗的信息化建设却有痛处:相对滞后。根据记者了解,目前,龙岗各家医院的信息系统多为单独建设,在卫生医疗水平提高的呼声中,进行卫生体制改革,进行卫生的“集团化”运作,信息化成为不得不解决的短板。
多个医院内部实现部分信息化
不久前,位于龙岗妇幼保健院门诊大厅的自动终端机开始启用。
市民可以通过终端机办理市民健康卡,通过市民健康卡,可以刷卡进行挂号和收费,患者无须到收费窗口排队等候。通过健康卡,还可以和市内其它开通了市民健康卡的医院实现健康档案联网、自助挂号、自助缴费等,未来,市民健康卡还将推出预约挂号等其他功能。
“市民健康卡的开发,是为了改善就医环境,有效缓解市民看病“排队”问题,实现医疗资源共享、减少重复用药、重复检查。”妇幼保健院相关负责人告诉记者,这张卡和银行还进行了收费绑定,终端机在医院的多个楼层都设有,方便市民就诊和缴费。
这是卫生信息化的一项内容,在龙岗的各大医院,目前,中心医院和人民医院也有了自己的信息化系统。
在龙岗区人民医院,患者挂号的时候,挂号处就会把患者的信息输入电脑,并在病历本上贴下电子条码,患者凭借电子条码可以到导诊护士那里安排就诊等候,医生通过电子条码,电脑上可以显示患者的基本信息,也可通过电子病历的方式给患者开药方。而在中心医院,类似的一套系统也在运用。
目前,龙岗各大医院都有自己的一套信息化系统,然而对于真正信息化而言却还有距离。“有时候,还会有要药库更新不及时的时候,给患者开了药,下去缴费才发现药的存量不够。”
尽管可以刷条形码看病,不过在中心医院和人民医院,医生却依旧要填写病人的病历本,而患者也需要在缴费处进行排队。
提高信息化是卫生发展之必须
2009年以来,龙岗已经对卫生信息化签订过责任白皮书,然而多年过去,龙岗的信息化始终滞后。
究其原因,有卫生人士表示,除了信息化的具体方案还没有敲定,也在于龙岗卫生资金上的短缺。
“对于患者来说,信息化带来的最大便利就是就医流程的优化。比如,现在一些医生写的字比较潦草,假如用电子病历的方式书写,不仅利于辨认,医护人员也可以从简单的劳动中解放出来,可以有更多的心思给病患望闻问切,而并不是花更多时间写病历本。”龙岗区人民医院相关负责人表示。
也有医生表示,缩短病人等待时间只是信息化的一方面内容,除了患者在同一家医院的就医方便,在建立了统一信息化的医院之间,医生还可以调阅患者之前的病历,而患者在之前做的诸如影像、B超之类的检查也可以调阅。
“现在医院之间的检查是不可以互认的,患者转院很多检查要重做,从某种角度说,患者产生的费用高了,而医院的诊断时间也加长了。”有医生表示,信息化或者可以改变这种状况。
而对于医生来讲,信息化之后,不同医院的医生在调阅病历当中,可以看见其他医生的用药,从某种程度上讲,也是一种沟通和学习,而患者也将有一份延续性的就医简历,利于社区治疗中,社区医生对患者综合身体状况的掌握。
“医疗信息化的发展,也是远程医疗的必须。通过信息化,专家可以通过远程医疗的方式,监控到患者的病情,提出更优良的治疗方案。”区人民医院一名医生说。
“对于医院内部来讲,信息化是信息系统的一次革命,联通的不仅仅是患者,同时也将药房、收费、门诊等系统连接起来,在海量的信息上,让医院的管理更智能。”龙岗区妇幼保健院相关负责人说。对于城市化进程中的龙岗,卫生信息化,或者还将等待时日才能实现。
南方日报记者 刘婷婷
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