| 客户端 |
功能 |
清单 |
备注 |
| 线上线下一体化患者服务端(移动APP) |
版本适配 |
适配苹果、安卓或经三分之二评委认可的同等品牌主流机 |
|
| 医院门户 |
在移动APP端展示医院微网站门户， 提供医院介绍， 展示
医院动态新闻公告等信息。 |
|
| 公示中心 |
药品/服务目录及价格的公示。 |
|
| 在线服务中心 |
支持患者在线图文、视频等方式的咨询问诊。 |
|
| 用户中心 |
账号注册/实名认证/个人信息维护等，支持单个监护人管
理多个患者(被监护人)和单个患者(被监护人)被多个
监护人管理，实现监护人和患者多对多的实际应用场景。 |
|
| 订单中心 |
患者服务过程中所发生的各种订单的查询/支付/退费/物
流状态查询/评价/投诉等。 |
涉及接口对接 |
| 健康中心 |
患者在本院历史所有门诊、住院病历及检验检查等报告详
情。 |
涉及接口对接 |
| 线下医院智慧服务 |
预约/挂号/门诊缴费/住院缴费。 |
涉及接口对接 |
| 线上医院门诊服务 |
在线服务挂号/缴费/图文咨询/音视频咨询/复诊等。 |
涉及接口对接 |
| 多业务门户 |
支持医院多业务扩展能力。实现单点登录，统一入口，医
院多业务在一个页面点击即可切换。 |
|
| 第三方集成 |
支持第三方应用的嵌入与集成。 |
涉及接口对接 |
| 移动医护工作站(移动APP) |
版本适配 |
适配苹果、安卓或经三分之二评委认可的同等品牌主流机 |
|
| 我的患者管理 |
支持医生为患者自定义标签，分组管理和收藏。 |
|
| 在线专家咨询 |
按图文视频的方式提供在线咨询问诊服务。 |
|
| 在线复诊 |
按图文视频的方式提供在线咨询问诊服务。 |
|
| 绿色通道服务 |
在互联网专家咨询和互联网复诊过程中，医师可通过图文
交互推送专家线下门诊挂号快捷链接，也可提供线下加号
服务。 |
|
| 个人中心 |
医生/药师等医护工作人员的账号注册/实名认证，提供服
务评价和工作量查询等。 |
|
| 患者基础病档 |
1、既往住院管床医生：直接链接某次住院时的诊疗组长、
管床医生、管床护士的个人通讯录页面，可直接拨打其电
话或向其发送即时聊天消息。 |
涉及接口对接 |
2、既往费用：展现患者的费用分类清单、详单，针对单病
种计费患者有相应的信息提示。 |
3、病史摘要：展现患者在医院的历次就诊病史的摘要信息，
按时间顺序排列呈现。 |
4、既往病程录：按时间顺序呈现患者病程录信息，按医院
提供接口展现文本或者pdf文件。 |
5、既往医嘱：按照长期医嘱和临时医嘱分为两类，展示医
嘱的开具与执行情况。如涉及给药频次等其他执行信息也
一并展示。 |
6、既往检验：按照异常值上浮，正常值下沉的风格展示检
验单。所有异常指标在最后标注偏高或偏低符号。点击某
项指标(如肿瘤标志物中的癌胚抗原)可生成该指标所有
历史值的波动曲线。 |
| 7、既往检查：对接PACS系统， 呈现所有检查的文字结论。 |
8、既往住院手术：呈现手术相关文书，包括术前讨论、手
术过程等。 |
9、历次病理：呈现患者病理报告文字结论，除此之外还包
括镜下所见等相关图片信息。 |
| 10、既往护理记录：展现患者护理记录单。 |
| 11、历次心电：展示患者的心电检查相关资料。 |
12、历次就诊：关联患者历次就诊史，包括住院史、门诊
史以及按照时间顺序混编的就诊史。 |
| 多业务门户 |
支持医院多业务扩展能力。实现单点登录，统一入口，医
院多业务在一个页面点击即可切换。 |
|
| 第三方集成 |
支持第三方应用的嵌入与集成。 |
|
| 平台服务 |
互联网服务监管对接和合规 |
对接江苏省互联网医院监管平台，部分业务数据上传，满
足电子处方及数据安全要求。 |
|
| 配送管理 |
支持和第三方物流对接。 |
|
| 聚合支付平台 |
APP支付 |
支持线上门诊/住院和线上问诊服务及处方等的付费场景 |
|
| 退款 |
支持退款操作 |
|
| 对帐平台 |
支持账单的明细查询和对账 |
|
| 管理后台 |
系统管理 |
支持系统角色/权限/账号等的管理 |
|
| 门户管理 |
内容编辑和发布 |
|
| 科室管理 |
科室和线上咨询专家管理 |
|
| 公示管理 |
针对药品和服务公式内容编辑和发布 |
|
| 用户评价和投诉管理 |
针对患者评价和投诉进行查看/统计 |
|
| 运营统计 |
对运营情况进行多维度统计，包括订单/工作量/收入等。 |
|
