| 系统平台 |
模块名 |
子模块名 |
具体功能参数及要求 |
| 160云诊所平台 |
微站 |
诊所介绍与评价 |
1.诊所特色介绍：塑造差异化价值 |
| 2.诊所图片展示：诊所环境展示，给客户以代入感，建立信任 |
| 3.诊所评价：客户见证的一种，帮助诊所吸引精准客流 |
| 医生介绍 |
1.医生特长介绍 |
| 2.医生经典医案 |
| 在线咨询 |
1.图文咨询：患者或家属等与医生交流文字，互动增加信任，为诊所引流，图片信息永久保存在系统中，便于诊所随时查看，即使医生离开。 |
| 电话咨询 |
2.电话咨询：患者或家属等在紧迫情况下，可以直接与前台或医生进行电话咨询或者让前台帮忙登记预约等 |
| 客户中心 |
1.个人预约信息，个人评论，以及就诊人管理 |
| 2.就诊人诊断信息，用药信息，缴费信息 |
| 预约就诊 |
1.客户可以预定与之相关的科室的医生，选定初诊/复诊，预约时间,添加就诊人，描述病情； |
| 2.微信公众号向登记预约的客户提前一天或6个小时，3个小时前发送就诊提醒 |
| 案例中心 |
1 、为提升医疗机构的口碑传播，增加医案案例来吸引相似患者就诊，同时也有利于在患者间口碑传播（包括案例主题，患者问题，医生诊所，案例处理等） |
| 就诊服务 |
预约登记 |
1、医生与员工排班：对医疗机构医生与其他员工进行排班，同时可以自定义上班时间，与微站相连，便于患者预约就医 |
| 2. 预约除了微站网上预约，电话预约，还支持到店预约，由前台在预约模块进行登记，也支持预约确认 |
| 3.患者（有线上预约的，未预约）到店，根据选择科室医生进行诊金确认（就诊完成后，在收费台统一收取），就诊流程流转到医生工作台 |
| 电子病历 |
1.在医生工作台，每个医生选择流转到自己的患者进行诊疗，根据患者主诉及其症状，现病史，既往史等信息，进行疾病诊断，患者在诊所就诊过，相关电子病历会长久保存下来，以备需要时查询。 |
| 电子处方 |
1.根据患者诊断结果，医生可以依据疾病模板开列处方，包括西药处方，中药处方，治疗项目（机构自定义），检验检查项目，材料处方，医生完成这一过程后，流程流转到收费窗口 |
| 收费窗口 |
1.从前台、医生流传过来的患者收费信息包括：诊金，各种处方收费，以及机构自定义服务收费项目等，包括待收费，已收费，收费流水，每日结账管理等，此外支持退药退费操作 |
| 售药窗口 |
1.售药窗口包括两个部分（1）待发药（2）已发药； 为减少医生端打印成本投入，支持在售药窗口进行处方单打印；在机构需要的情况下，也可以处理退药退费操作。 |
| 营销服务 |
会员管理 |
1.会员等级设置：不同等级会员对应的不同药品耗材等收费折扣，项目收费折扣 |
| 2.会员积分设置：消费金额对应积分关系以及积分对应金额赠送，积分有效期 |
| 3.会员操作：储值会员，会员充值赠送金额，会员升级，退款，冻结，停用 |
| 诊所管理 |
库房管理 |
1.库存管理：药品，材料批次管理，效期管理，库存预警 |
| 2.入库登记：药品，材料采购后入库登记，包括数量，规格，效期，进价等 |
| 3.入库审核：入库登记完成后，进行入库审核确认 |
| 4.供应商管理：供应商信息管理，联系人，联系方式，银行账号等 |
| 5.调价管理：满足诊所阶段性特定药品或材料的调价需求 |
| 6.盘点管理：根据机构要求，进行库存盘点，审批确认 |
| 7.采购计划与计划审核：当存在多家机构时，为了既可以统一采购，每家分支机构单独提报采购计划 |
| 诊所管理 |
1.科室管理：科室属性，科室预约等 |
| 2.角色管理：机构可以设计不同角色，针对不同角色赋予不同页面操作权限 |
| 3.员工管理：医生与其他工作人员的登记，角色，诊金设置等 |
| 4.诊所信息：与微站相关的诊所介绍，图片展示等 |
| 5.医案维护：与微站诊所介绍的医案案例 |
| 字典管理 |
1.药品/材料字典，自定义诊疗项目，自定义组合项目等 |
| 模板管理 |
1.包括针对特定疾病的模板，处方模板，病历病历模板 |
| 连锁管理 |
1.连锁设置，连锁采购，连锁经营分析，连锁人员设置等 |
| 经营分析 |
经营统计 |
1.阶段收入总和，退费金额，减免金额，医保支付金额，会员支付金额，收费日期，收费人员，接诊医生，接诊类型等 |
| 日结月结 |
1.阶段每日流水，阶段每月流水 |
| 药品统计 |
1.阶段发药数据，发药金额，进货金额，药品信息，规格 |
| 2.药品利润统计，阶段药品利润统计 |
| 3.入库汇总：阶段入库药品数量，金额 |
| 4.进销存统计：药品/耗材等阶段时间初库存，入库信息，出库信息，剩余库存，金额 |
| 数据曲线 |
1.阶段流水曲线，就诊人数变化曲线，项目收入曲线，药品收入曲线，药品利润曲线 |
