第1 章概述............................................................................................................................................................. 54
1.1 信息系统与信息系统工程.................................................................................................................... 54
1.2 建立信息系统所涉及的问题................................................................................................................... 55
1. 2. 1 系统建设前企业应具备的条件.................................................................................................. 55
1.企业高层领导应具有对企业信息系统建设规律性的认识....................................................... 55
2.企业必须认真分析建立计算机信息系统的实际需求............................................................... 55
3.管理的科学化是企业信息系统建立的基础和保证................................................................... 55
4.企业文化和管理人员的组织结构应能满足系统建设的需要................................................... 55
5.规范和齐全的数据是建立企业计算机信息系统的必要条件................................................... 55
6.企业有必要的开发期和维护期的资金保证............................................................................... 56
1.2.2 系统建设中企业应具备的条件.................................................................................................... 56
1.企业高层领导介入系统建设...................................................................................................... 56
企业领导介入系统建设的必要性在于.................................................................................. 56
2.吸收相关企业信息系统建设中的经验和教训........................................................................... 56
3.选择适合本企业实际情况的开发方式....................................................................................... 56
企业信息系统的开发可以有多种方式的选择。传统的方式有.......................................... 56
·委托开发方式............................................................................................................. 56
·合作开发方式............................................................................................................. 56
·自行开发方式................................................................................................................ 56
4.建立系统开发组织机构和选择成员........................................................................................... 57
5.系统开发策略的制定和开发方法、开发工具的选择............................................................ 57
6.组织基础数据的收集和预处理,实施数据工程....................................................................... 57
实施数据工程会涉及3 方面的工作...................................................................................... 57
·确定收集数据的范围和数量并提出质量要求.......................................................... 57
。有规范的标准的数据格式.......................................................................................... 57
·完善对主题数据库的设计.......................................................................................... 57
7.设计并确定系统目标,进行投资估算.................................................................................... 57
8.合理设计信息部门在企业机构中的位置................................................................................... 58
9.应用自动化的手段来开发系统.................................................................................................. 58
1.认真做好系统的验收工作.................................................................................................. 59
2.着力优化系统的功能和性能............................................................................................... 59
3.重视文档的整理和接收...................................................................................................... 59
4.重视系统维护队伍的建设.................................................................................................. 59
1.3 信息系统工程所涉及的技术内容........................................................................................................... 59
1.3.1 管理科学的应用............................................................................................................................ 59
1.3.2 方法论的发展与应用.............................................................................................................. 60
1.基于经验的开发....................................................................................................................... 60
2.软件危机与软件工程.................................................................................................................. 60
3.自底向上和自顶向下.................................................................................................................. 61
自底向上方法的优点有......................................................................................................... 61
自底向上方法的缺点有......................................................................................................... 61
自顶向下方法的优点有......................................................................................................... 61
自顶向下方法的缺点有......................................................................................................... 61
4.模型化.......................................................................................................................................... 61
(1)瀑布模型....................................................................................................................... 62
(2)螺旋模型............................................................................................................................. 62
它在笛卡儿坐标的4 个象限上反映出4 方面的活动.................................................. 62
制定计划................................................................................................................. 62
风险分析................................................................................................................. 62
工程实施................................................................................................................. 62
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工程评估................................................................................................................. 62
(3)喷泉模型............................................................................................................................. 62
1 .3.3 从软件工程到信息工程........................................................................................................... 62
1.4 系统分析员及其培养............................................................................................................................... 63
1.5 系统分析员教程的内容组织................................................................................................................... 65
第2 章信息与系统................................................................................................................................................. 65
2.1 信息与信息化........................................................................................................................................ 65
2.1.1 信息时代与国家信息化.......................................................................................................... 65
关于信息社会的特征有很多说法,主要有以下几点.................................................................. 66
国家信息化体系包括6 个因素..................................................................................................... 66
·信息资源............................................................................................................................... 66
·信息网络............................................................................................................................... 66
·信息技术应用....................................................................................................................... 66
·信息产业............................................................................................................................... 66
·信息化人才........................................................................................................................... 66
·信息化政策、法规、标准和规范....................................................................................... 66
2.1.2 信息与数据.................................................................................................................................... 66
2.1.2.1 信息与数据的定义............................................................................................................. 66
2.1.2.2 信息的属性......................................................................................................................... 67
·真伪性................................................................................................................................. 67
·层次性................................................................................................................................. 67
·不完全性............................................................................................................................. 67
·滞后性................................................................................................................................... 67
·扩压性................................................................................................................................. 67
·分享性................................................................................................................................. 67
2. 1. 2. 3 信息量和信息熵.............................................................................................................. 67
2.1.3 信息与管理.................................................................................................................................... 67
1.管理信息及其特征...................................................................................................................... 67
根据以信息为依据的管理唯物论的基本原理,可以将管理信息的定义分解为以下几点
................................................................................................................................................. 67
2.信息与信息收集.......................................................................................................................... 68
2.1.4 信息与决策.............................................................................................................................. 68
2.2 系统与系统工程....................................................................................................................................... 68
2.2.1 系统的概念.................................................................................................................................... 68
1.一般系统论概述.......................................................................................................................... 68
2.系统的分类.................................................................................................................................. 68
·按系统抽象程度分............................................................................................................... 69
·按系统的功能分................................................................................................................... 69
3.系统的特性.................................................................................................................................. 69
·整体性................................................................................................................................. 69
·层次性................................................................................................................................. 69
·相关性................................................................................................................................... 69
·目的性................................................................................................................................... 69
·环境适应性......................................................................................................................... 69
2.2.2 系统与环境.................................................................................................................................... 69
1.系统的能控与能观...................................................................................................................... 69
2.系统的接口与藕合...................................................................................................................... 69
3.系统的自组织性.......................................................................................................................... 70
2.2.3 系统工程与系统方法.............................................................................................................. 70
三维结构由时间维、逻辑维和知识维组成一个立体结构.......................................................... 70
3
(5)安装调试阶段............................................................................................................. 70
(6)运行阶段..................................................................................................................... 70
(7)更新阶段..................................................................................................................... 70
逻辑维..................................................................................................................................... 70
(1)问题确定..................................................................................................................... 70
(2)目标确定..................................................................................................................... 70
(3)系统综合..................................................................................................................... 70
(4)系统分析..................................................................................................................... 70
(5)最优化......................................................................................................................... 70
(6)系统决策..................................................................................................................... 70
(7)计划实施..................................................................................................................... 70
2.3 信息系统工程........................................................................................................................................... 70
1.信息系统工程的特征.......................................................................................................................... 71
2.信息系统工程的发展....................................................................................................................... 71
3.信息系统工程的复杂性及解决方案................................................................................................ 71
SEI的5 级管理能力模式如下....................................................................................................... 71
第3 章结构化分析与设计方法............................................................................................................................. 71
3.1 方法概述................................................................................................................................................ 71
3.1.1 系统开发的生命周期.................................................................................................................... 71
3.1.2 结构化方法的基本思想............................................................................................................. 72
3.1.2.1 结构化分析......................................................................................................................... 72
1.结构化系统分析思想.......................................................................................................... 72
2.结构化分析方法的内容...................................................................................................... 72
3.结构化分析方法的特点...................................................................................................... 72
4.结构化分析方法的局限...................................................................................................... 72
3. 1.2. 2 结构化设计....................................................................................................................... 73
结构化设计方法内容主要包括.............................................................................................. 73
·系统总体结构............................................................................................................. 73
·系统设备配置............................................................................................................. 73
·系统分类编码方案..................................................................................................... 73
·数据库结构图............................................................................................................. 73
·I/O设计方案................................................................................................................... 73
·HIPO图........................................................................................................................... 73
·处理逻辑和存储方案................................................................................................. 73
3.1.3 系统开发的阶段划分.................................................................................................................... 73
1.总体规划阶段.............................................................................................................................. 73
总体规划的作用可以分成以下几点...................................................................................... 73
·指明组织中建立信息系统的范围和目标.................................................................. 73
·指导信息系统开发..................................................................................................... 73
·合理分配和利用各种资源.......................................................................................... 73
·通过规划过程找出企业中存在的问题...................................................................... 73
2.系统分析阶段、.......................................................................................................................... 73
3.系统设计阶段.............................................................................................................................. 73
4.系统实施阶段........................................................................................................................... 73
5.系统运行和评价阶段.................................................................................................................. 74
3.1.4 系统开发中的管理........................................................................................................................ 74
3.1.4.1 项目管理............................................................................................................................. 74
1.任务划分.............................................................................................................................. 74
2.计划安排.............................................................................................................................. 74
3.经费管理.............................................................................................................................. 74
4
4.审计控制.............................................................................................................................. 74
5.风险管理........................................................................................................................... 74
归纳起来,风险主要有以下几方面.............................................................................. 75
6.质量保证.............................................................................................................................. 75
3.1.4.2 人员组成与管理........................................................................................................ 75
1.人员的构成.......................................................................................................................... 75
2.组织形式.............................................................................................................................. 75
可以采取的组织形式有下面3 种.................................................................................. 75
·共同工作小组..................................................................................................... 75
·主管负责制......................................................................................................... 75
·主管负责下的专业分工制................................................................................... 75
3.对人员的选择...................................................................................................................... 75
3.1.4.3 系统开发中全面质量管理................................................................................................. 76
为了在信息系统的建设过程中实施全面的质量控制,主要采取下述措施...................... 76
·实行工程化的开发方法.............................................................................................. 76
·实行阶段性冻结与改动控制...................................................................................... 76 |
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