产品介绍
| 【医院综合业务信息管理平台】一、门户管理模块：门户管理、科室门户管理、信息发布管理、网站管理、功能门户集成、单点登录管理、内容管理、搜索管理、权限管理。 二、科室功能模块：科研管理、医患关系管理、教学管理、继续教育管理、评三甲管理、党务管理、订餐管理排班管理、轮科管理、医疗/护理业务管理、招聘管理、临购药管理、院长查房、会议议题管理、学会任职管理 三、办公OA功能模块：公文管理、流程管理、信息传递、邮件管理、问卷调查、论坛管理、日程管理、部门文档管理、人事信息管理、档案管理、通知公告管理、车辆管理、会议管理、内部通讯录管理、其他办公模块。 EAI平台组件：iBPM流程引擎、iform表单工具、iPepor报表工具、安全管理、账号管理、表单库管理、报表库管理、定时服务管理、HAP开发平台、接口组件 |
【办公OA系统】1.门户管理：大型医院多机构门户、单位门]户、科室门户、个人门户 2.信息发布：信息发布、信息发布审核、通知公告、公共信息、内部通讯录信息传递 3.信息发布、信息发布审核、通知公告、公共信息、内部通讯录 4.信息传递:文件传阅、即时消息、在线对话、手机短信、人员去向、工作论坛、问卷调流程审批,自定义工作流程,与表单系统结合,实现各种业务应用 5.工作流引擎:收文管理、发文管理、督办管理、签报管理、呈文信息、公文查询、套红模公文管理板、稿纸模板 6.档案管理:档案数据、档案查询、档案借阅、档案统计 7.文档管理:知识门户、单位文档、科室文档、文档搜索、文档当收藏、回收站 8.会议管理:会议室管理、会议申请、会议查询、会议纪要 9.车辆管理:使用申请、维修申请、车辆使用状态查询、费用登记、司机管理 10.资产管理:资产卡片、资产借出、资产维修/保养、资产采购、资产移交、资产查询 11.用品管理:用品采购、仓库管理、用品领用、用品需求、用品查询 12.费用管理:费用借款、费用报销、费用统计 13.人力资源管理：人事档案、培训管理、招聘管理、薪资管理、科室上报(考勤上报/薪资上报)、绩效管理(职务资格评审、员工年度考核评审、培训期年度考核评审、职工转正评审)、人员异动管理。 14.排班管理：工作单元设置、排班(手工排班/自动排班)、排班查询/统计 15.创三甲管理：评审细则、自评管理、项目开展情况填报/监控/评估 16.院长查房管理：查房情况监控,检查项目自定义 17.常用工具：计算器、万年历、常用链接等 18.个人办公：我的日程、部门日程、待办事宜、关注事宜、我的工作安排、我的任务、手写签批 19.个人设置：密码设置、个人信息设置、常用联系人(人员分组)设置、授权委托、邮箱设置、快捷方式等20.安全管理：安全策略设置、验证密码、IP地址范围控制、USB-Key登录/审批认证、登录短信提醒、短信验证码验证、登录日志、操作日志、审计管理21.自定义表单：满足医院众多业务表单的应用,实现数据采集、业务审批,支持用户自定义 22.自定义报表：满足医院个性化报表的需求,支持来集第三方东绕数据23.后台管理：多机构管理、机构/部门设置、功能模块初始化、系统模板设置、权限管理、范围管理、印章管理、单点登录设置、定时服务、配额管理、附件空间管理、单点登录到第三方系统
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【医患关系管理系统】1.表扬信管理：表扬信登记、查询表扬信统计分析 2.投诉管理：投诉登记、查询、投诉处理、分享投诉案例、投诉统计分析。3.建议管理：建议信息登记、查询建议信息处理、建议信息统计分析 4.咨询管理：咨询登记、查询、咨询统计分析 5.满意度调查:问卷设计、查询、发布调查问卷、填写调查问卷、调查问卷处理、统计汇总
6.精神文明检査：文明科室检查结果登记、查询 7.投诉分享会：投诉分享会登记、查询、登记回访意见、投诉分享会统计分析 8.医德医风上报：科室医德医风数据上报、查询、科室医德医风统计汇总 9.医德医风相关项目上报：医德医风相关项目上报、查询
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| 【教学管理系统】1.课堂教学管理：课程教学质量评估、课堂教学观摩评估、学生对老师教学质量评估、专家对老师教学质量课堂质量评估、课堂教学质量评估汇总报表、教案讲稿质量评估、课堂教学日历管理 2.临床教学管理：学生信息管理、轮训安排管理、轮训调动管理、出科流程管理、出科成绩查询、临床教学活动评价、日常带教工作评估、临床教学质量评估汇总 3.研究生教学信息管理：研究生信息管理、研究生培养进程管理、研究生进程完成质量评估、研究生导师工作质量评估 4.教学绩效管理：科室教学绩效管理、教研室教学绩效管理、临床教学绩效报表 |
| 【继续教育管理系统】1.跟师管理：跟师报名、师徒人员信息管、跟师进度、结业考核 2.培训管理：现场培训讲座的登记、查询、统计汇总 3.轮科管理：定于轮科的相关设置、轮科报名、轮科安排、轮科成绩、轮科安排情况公布 |
【党务管理系统】1.支部管理：支部架构管理、支部换届管理、党支部书记会会议内容及考勤记录管理、党支部委员会会议内容及考勤记录管理、组织生活内容及考勤记录管理、民主生活会会议内容及考勤记录管理、目标管理、群众评议管理、支部活动费管理、党费管理、党支部年度工作总结管理 2.党员管理：党员信息管理、非党员信息管理 3.建档培训对象管理：党课培训报名、党课培训成绩管理 4.发展党员管理：发展党员申请及审批 5.预备党员转正管理：预备党员转正申请及审批 6.党员调动管理:新调入党员管理、减少党员管理、外出进修管理、内部调动管理 7.党员评考管理：党员评先管理、党员处分管理
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| 【网上订餐系统】1.菜谱管理：食材设置、菜式设置、每日菜谱设置 2.网上订餐：菜式一览、员工订餐、今日订餐数据、订餐历史数据、3.统计汇总：订餐汇总、账目汇总、菜式汇总、食材汇总 4.订餐查询：订餐明细查询 5.意见箱：留言板形式让客户可以提交意见，管理人员可以回复意见 6.基本信息设置:送餐地址设置、订餐截止时间设置、食材类别定义、菜式类别定义 |
【护理业务管理系统】1.加床申请：系统提交“加床申请”,在工作流引擎的引导下,提交相关部门审批。通过系统丰富的查找、报表功能,显著提高“加床申请”的管理水平
2.医疗缺陷管理：医疗管理人员向发生医疗缺陷的责任人发出医疗质量、病历质控、医疗工作管理缺陷整改通知书。通过工作流的引导,责任人填写原因、科室进行相关讨论后填写讨论结果和整改措施,医教处审阅并批复意见。提供按科室、按人员、按时间等多种方式的查询与统计。 3.新技术/新项目管理：各科室管理人员填写《新技术、新项目申请表》，在工作流的引导下，提交医教处、设备处、审计处等部门审批。4.手术准入申请：申请人提交《手术准入申请表》,在工作流的引导下,提交科室主任、大科主任、专家、医教处等相关部门审批,以及上线医师填写培训考核记录等。供按科室、人员、时间等多种方式的查询与统计 5.特殊手术申请:提申请人提交《特殊手术审批表》,在工作流的引导下,提交主治医生、住院医生、科主任、医教处、伦理委员会、院领导等相关人员审批。提供按科室、人员、时间等多种方式的查询与统计6.职业暴露报告管理：发生职业暴露者报告填写《职业暴露报告表》,医院感染管理专职人员评估。提供灵活的查询、统计各临床科室护理人员填写不良事件报告单,并按流程报告各级领导及医教处。能生成报表进行汇总统计。7.不良事件管理：各临床科室护理人员填写护理缺陷报告单,并按流程报告各级领导及医教处。能生成报表进行汇总统计 8.护理会诊、护理查房、护理病历讨论：护理病历临床科室护理人员填写护理会诊、护理查房、护理病历讨论等申请,并按流程邀请相关人员,事务完成后填写报告记录 9、护理缺陷管理：各临床科室护理人员填写护理缺陷报告单，并按流程报告各级领导及医教处。能生成报表进行汇总统计。
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【医院教学管理系统】学生信息管理：管理每个实习生、进修生、研究生的基本信息
教师信息管理：建立全院带教老师的花名册,登记带教老师的基本信息。教学管理部门随时掌握每位带教老师的情况,包括教师基本信息、相关档案材料、所带课程以及学生对该教师的评价情况等。
学生轮训管理：学生轮训安排,人员汇总表,科室汇总表
教学活动管理：教学活动上报,教学活动发布,教学活动查询、统计
教学评价管理：评价模板定义,学生对课程的评价,学生对老师的评价,老师对学生的评价,对教学活动的评价。
护理教学管理：对新毕业护士、实习护士进行护理教学管理,每月抽考基本护理操作,登记考核情况,可直观地掌握每个科室的护理教学情况以及每个护士的考核情况。
进修管理：发布进修项目信息,进修人员在线提交材料,教学管理部审核材料及相关日常管理。
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【医德医风管理系统】医德评考模板设置、医德档案项目设置、医德医风数据查询统计、个人医德数据、医德评考、医德考评结果查询、系统维护、上交红包管理 医德医风数据录入
当发生与医务人员医德医风相关的事件时，有权限的人员可以在医德档案中进行登记。对于某些事件，在登记医德档案时，还需要走审批流程，比如投诉、收受红包等事件，一经查实并经过多个环节审核之后，将自动进入到医务人员的医德档案。
医德考评
医德考评时，医务人员自行提交考评申请，并填写个人评价，系统同时会根据医德档案中的记录自动计算出每项考评指标的医德档案得分。在流程的引导下，科室、医院考评组对每个医务人员分别进行医德医风评价，给出相应评价分数和意见。
医德考评结果查询
可以按年度、季度、月度查询统计医德考评结果，也可以查询未提交考评的人员名单，并通过OA传阅和信息通知其申请考评。
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【医疗纠纷管理里系统】【投诉管理】医患关系办公室在接待患者投诉后，可将相关的信息录入到系统，系统根据投诉的严重程度，分为简易、投诉投诉与纠纷管理两部分。 诉讼管理：无法通过调解解决的医疗纠纷，可能最终会通过法律途径进行解决。 “诉讼管理”功能主要分成三部分：诉讼管理、诉讼进程管理、内部流程文件管理。“诉讼管理”功能帮助医院建立完整的案件档案库，诉讼过程中产生的各类文件记录，如基本信息、证据目录、内部讨论记录、听说过程记录、医疗鉴定记录、结案后讨论记录等，均可在诉讼过程文档中管理
管理分析：系统可按科别、医疗过失分类标准（CMN）、时间及成因等，对医院各环节导致投诉率高发的因素进行集中管理分析，在PDCA闭环中达到持续化改进目的。
报表及统计：管理分析、统计报表 分析与预警：案例分析、风险预报
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【医院文明服务管理系统】1.统内置标准化的医疗投诉/表扬处理流程,建立档案化的投诉及表扬处理过程文档,实现管理的标准化、规范化。
2.利用文明科室检查、病人满意度调查统计等管理方式,加强内控力度,帮助医院发现服务中存在的不足,推进文明优质服务工作不断改进。
3.完善病人反馈意见的渠道,采取包括电子触摸屏、医院官网、手机客户端在内的多种信息化方式汇集病人的意见
4.通过可量化的统计方法,将医院各科室的服务质量与科室工作评价挂钩,提升各科室精神风貌真正做到“以病人为中心”的优质服务。
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【医院等级评审系统】评审标准及达标要求设置：细分为章、节、条、款、要点、要点细则等项目类型,设置该评审标准的基本信息、日常上传材料、评审方法、支撑材料 评审工作分解：设置项目评审的主责科室、监督科室、主管院领导,解决评审细则中的多项评审任务安排问题
日常材料上传：系统按每月/每季度/一次性自动生成需上传材料的记录,主责科室只需根据记录上传相应的材料即可，从而监督科室、主管院领导可进行评审
科室问题处理：登记各科室出现的问题,及整改结果和反馈结果。
医院自评:由主责科室发起评审,主责科室、监督科室、主管院领导进行评审,给出评审等级或评审分数,并指出存在问题和给出相关部门意见。
过程查询:列出每次评审的详细情况,解决无法全面掌握评审工作的进度,只能靠预估的问题。
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【人力资源管理系统】组织架构管理、出差管理、人事档案管理、人员去向、人员信息变更、不在岗人员查询、人员调动管理、考勤管理、人员招聘管理、薪资管理、请假管理 医务人员技术档案：将每个医务人员的基本信息、培训信息、履历信息、科研信息、学会任职信息、各种证件扫描件和临床工作量等，全部集成到一起，为每个医务人员建立详尽的技术业务档案。
考勤管理：系统支持通过射频卡、指纹等设备实现自动考勤、支持手工填报考勤；手工填报考勤时，支持集中统一填报、分科室填报、跨科室填报（如轮训人员由所轮科室填报考勤）等灵活的方式；考勤统计分析方式灵活、功能完备。
人员招聘管理：需要招聘的科室在线提出人员需求申请，审核通过后，系统自动在门户网站上发布相应的招聘信息。应聘者在线提交简历，用人科室对简历进行筛选过滤后，通知应聘者面试，面试通过后通知人事处办理入职手续。应聘者可以登录医院门户网站，查看本人的应聘信息是否被拒绝以及当前的状态。
人事档案管理：红帆人力资源管理系统提供完善的员工档案管理，可以按卡片管理方式进行定义。栏目内容可以由用户进行自定义，满足不同医院不同需求。档案信息可以进行卡片式及字段级授权管理，未授权人员看不到相关卡片信息内容。支持一人身兼多职。
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【医院排班管理系统】1.引A“工作单元”概念,解决同科室、分病区以及跨科室的人员排班
2.支持任意排班方案,可自由设定任意班种、每班人数
3.自动排班与手工排班相结合,按照医院政策、护理分工方式、医务人员能力、工作时段特点
4.科室特殊需求、排班方法等不同,优化人力资源配置
5.支持按人排班,按班排人,灵活适应各种排班需求;
6.可通过添加约束条件或者改变参数,干预自动排班的结果
7.自动生成排班表,人工调整排班结果,使排班更完美;
8.能与人事考勤、请假管理无缝衔接,提高人事管理效率;
9.精准的工作量统计,保证排班平衡,同时也可自动计算人员夜班费补贴,减轻财务人员工作
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【移动办公系统】延时处理、邮件转发,保证领导意见的及时回复和传达;在线消息、公文管理、通知公告、文件传阅、待办流程、个人通讯录及公司通讯录。通知公告、流程管理、普通传阅、院长查房、我的日程、我的排班、工作论坛、工作安排、文档管理、及时消息、会议管理。满意度调查、车辆管理等等
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| 【微信套餐】拥有移动办公、院内生活、工作交流、医疗应用。与 ioffice及医院LIS、HIS系统无缝对接,实现“互联网+协同”;微信发起、查收、处理传阅讨论,查询传阅开封处理情况,快速有效开展业务讨论;微信完成流程的申请、审核、查看等操作,实现医院流程审批移动化;结合手机视图功能,简化表单,支持上传拍照、录音等图文并茂的新闻公告,微信消息推送提醒,提高新闻公告送达率;开放评论功能,提升全体医护人员对医院事务的参与感;提供微信订餐、在线课堂及薪资、排班、日程查询,从各方面关怀医护人员的院内生活 |
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