谈医院计算机系统管理应用的二个基本点
卫双囤① 李淑云①
①临汾市人民医院信息档案管理科，041000，山西省临汾市解放西路56 号
摘 要 随着计算机技术的飞速发展，计算机系统管理的应用也为医院的管理赋予新的含义
和新的手段。任何一项先进的科学技术应用于实践并取得预期的经济效果都需要具备一定的
条件，电子计算机在日常管理中的应用也是如此。根据国内外医院进行系统研发的经验和体
会，在计算机管理应用中，除必须具有计算机软、硬件外，通常要把握的有二点，也就是我
们通常掌握的二个基本点：一是基本条件；二是基本结构。做好这二点对于综合医院来讲尤
为重要。
关键词 计算机系统 管理应用 基本点
任何一项先进的科学技术应用于实践并取得预期的经济效果都需要具备一
定的条件，电子计算机在日常管理中的应用也是如此。根据国内外医院进行系统
研发的经验和体会，在计算机管理应用中，除必须具有计算机软、硬件外，通常
要把握的有二点，也就是我们通常掌握的二个基本点：一是基本条件；二是基本
结构。
1 应具备的基本条件
1.1 科学的管理基础 计算机管理是在科学管理的基础上发展起来的。只有在合
理的管理体制、完善的规章制度、稳定的管理秩序、一套科学管理方法和完整、
准确的原始数据的基础上，才能考虑应用计算机管理的问题。为了适应计算机管
理的要求，必须逐步做到。
1.1.1管理工作的程序化 搞好管理工作有它自己的规律，为使管理工作科学化，
必须制定一套“管理工作的工艺规程”。为此，要根据生产或服务的特点及现代
化生产对管理的要求，编制各项管理工作的流程图，使管理工作有所遵循。先以
编制整个医院总体的管理工作流程图为出发点，然后再编制各项职能工作的流程
图，用系统工程的思想进行分析和协调，使管理工作的流程尽可能做到优化。
1.1.2 管理业务的标准化 管理流程图是制定管理业务标准的基础。所谓管理业
务标准化，就是把管理工作中重复出现的业务内容，按照现代化生产对管理的客
观要求和管理人员长期积累的实际经验，规定成标准的工作程序和工作方法，用
制定形式把它固定下来，成为行动的准则。职能人员的岗位责任制应该成为管理
业务标准化的具体标准。
1.1.3 报表文件的统一化 在手工数据处理的条件下，各类报表的原始凭证成为
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记录和传递信息的主要载体。但目前医院中使用的报表和原始凭证种类过于繁
多，且格式很不统一，各单位根据自己业务的需要任意制定，其结果，不仅报表
的内容相互重复，而且也不完整，使一些重要项目有遗漏甚至相互抵触。因此，
设计一套统一的报表格式和内容，也是医院科学管理基础工作的重要内容之一。
有些国家已把管理用的报表格式予以统一，并纳入了全国标准化工作的项目之
中，可见这项工作的重要性。
1.1.4 数据资料的完整性和代码化 有一套完整、准确的数据资料是医院管理工
作的重要基础。在现代医院中，有成千上万个计划和核算的对象。为了简化信息
的处理工作，并为其自动化创造条件，必须给各计划和核算对象一个统一的代码。
因此，数据的代码化不仅是计算机信息处理的需要，就是在手工管理中也是迫切
需要的，在目前日常管理工作中，我们已经应用了不少代码。例如，疾病分类、
药品分类等。
应该指出，上述四个方面的工作，既是应用计算机管理的必备条件之一，也
是改进目前医院管理工作的重要内容。因此，当前医院管 |
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