院长的决策品牌与用人

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院长的决策品牌与用人
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刘振华

中国医院协会质量管理专委会常委
 
最近一个时期,关于院长管理、能力提高的学习班如雨后春笋,高层的有MBA及各种高层研修班,以西方管理理论为主;中层的有各个学会、公司办的能力提高班,以某些专题为主。
      管理是什么?有人说是工具,有人说是科学,更准确的说是文化。科学和工具是可以共用的,但是管理则不同,必须结合自己的历史、传统和文化,否则就会水土不伏。管理不是学会几个名词和方法,而是要深入到文化层面,要深入到管理的本质中,去感悟其中的道理和哲学。
      医院工作虽然十分复杂,类似一个小社会,但是作为院长,主要的工作只有几项。今天就如下五个问题与大家讨论。
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