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医疗服务的营销渠道策略
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资源介绍
由于医疗服务的特殊性,就医顾客对医疗服务常常是直接获取的,不像商品销售那样,可以经过批发、零售等渠道到达消费者手中。但我们仍然可以这样理解:医疗服务的特殊性决定了医疗服务的获取具有直接性,即就医顾客必须到医院与提供医疗服务的医务人员进行面对面的接触。但从营销的角度看,医疗服务客观地存在着营销渠道,即医院有了医疗服务项目,必然经过一定的营销渠道才能让就医顾客认识这种服务,并最终获得这种服务。因此,研究和探讨医疗服务的营销渠道策略,是医院管理层最重要的决策之一。
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