医院病人关怀系统医讯通需求确认书

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资源介绍
一、编写目的、项目背景和客户需求        2
1.1 编写目的        2
1.2 项目背景        3
1.3 客户需求        3
二、解决方案        5
2.1总体概述        5
2.2具体功能描述        6
三、其他注意事项        10






一、编写目的、项目背景和客户需求
1.1 编写目的
为了更好的理解实现医院“医讯通”项目建设的意义,了解医院“医讯通”项目的具体需求,便于对此项目下一步的工作做出指导,特编写此文档。
1.2 项目背景
“医讯通”的目标是实现和谐医疗、关爱民生、医患互动,它是一套实现医患互动、医疗机构内部移动办公的综合管理平台,是由移动公司和医疗卫生机构合作推出的便民综合服务平台,它基于移动代理服务器进行软件开发,可以与医疗卫生机构现有信息系统对接。
目前医院在信息化建设方面已经积累了丰富的经验,结合“医讯通”的使用,医院的信息化建设如同插上了移动的翅膀,迈上了移动信息化的时代。
“医讯通”系统可以彻底改善医院目前信息发布现状中存在的各项难题,提高了服务质量和服务效率、降低了管理成本,创造了更好的经济效益,大幅提升了社会影响力。




1.3 客户需求
1.        项目名称:医院“医讯通”系统
2.        客户需求总体描述:
医院“医讯通”系统总体包括了在册病人管理,医患互动,母婴保,体检管理,院长日报以及移动办公这六大类功能。
在册病人管理主要是指将住院病人信息传输到“医讯通”系统中,再对其进行传染病疫情通知、季节性疾病问候、专家坐诊等短信群发功能。
医患互动主要包括导诊服务、门诊收费实时通知、入院关怀、住院每日费用通知、住院费用预警通知、出院关怀、院后随访、意见调查等功能。
母婴保是面向社会开放的对孕妇和新生儿的孕期注意事项以及新生儿的疫苗接种等信息服务。
体检管理主要包括体检病人信息的录入、批量导入、数据维护、体检结果通知、复查通知等功能。
院长日报主要完成的是每天将医院的关键数据自动统计、发送给院领导。
移动办公主要实现的是医院内部职工的短信通知以及日程提醒等功能。通过短信将通知和公告发送给医院职工,可实现对单个、多个、某一组人或者全院职工的短信通知,比传统方式更为经济和便捷同时可以实现对重要事件进行提醒设定。
二、解决方案
2.1总体概述
医院“医讯通”项目通过基于MAS信息机的软件开发,把MAS信息机与医院现有的信息系统相结合。以短信为媒介进行信息收、发的双向传递,满足医院信息化、个性化和移动化的业务需求。
网络拓扑图如下:



2.2具体功能描述
2.2.1在册病人管理
系统会自动将住院病人数据传输到医讯通系统中形成在册病人,院方管理人员则可以选择指定的在册病人进行传染病疫情通知、季节性疾病问候、专家坐诊等短信群发功能。

2.2.2导诊服务
医院管理人员可以定期维护各科室的医生坐班信息。
患者发送DZ到医院指定号码;系统返回医院各科室编号,如:1内科;2外科……;患者输入科室代号直接回复;系统自动发送该科室当日坐诊的医生信息信息至患者手机。
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