医院JCI认证与信息化建设——李军 高云飞 张赞等

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医院JCI认证与信息化建设
李军① 高云飞① 张赞① 张颖① 陈志清① 董军①
①泰达国际心血管病医院,300457,天津经济技术开发区第三大街61 号
摘 要 JCI标准是目前国际较为通行的国际医院认证标准,在国内也逐渐得到认可;在国
内医院评审中出现了参照和学习引进JCI 评审的标准和方法的趋势。通过我们对JCI 标准的
理解以及我们在JCI 认证中所作的工作和体会,感受医院信息化建设将要面对的挑战,初步
提出改进信息系统的设计方法和思路。
关键词 JCI 信息化 信息系统
为了进一步提高我院医院管理水平,适应滨海新区改革开放的新形势,进一
步探索中国医院医疗体制改革的路子,真正成为名符其实的国际化医院,我院于
2008 年开始着手进行JCI 认证准备,于2009 年6 月19 日顺利通过了JCI 认证。
在JCI 认证的准备过程中,通过认真学习和领悟JCI 标准,结合医院信息化建设
的实际,对医院信息系统进行改进,为医院顺利通过JCI 认证奠定基础。
1 关于JCI 标准
1952 年12 月,美国医疗卫生机构认证联合委员会(JCAHO),采用统一标准
对美国国内各类医疗机构进行认证。目前,通过JCAHO 认证的美国医疗机构有
16000 多家,占美国医疗机构的85%以上。
1998 年,JCI(Joint Commission International,联合委员会国际部)作为
美国医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of
Healthcare Organizations, 简称JCAHO)的一个下属分支机构,专门负责对美
国以外的医疗机构进行评审。作为全球最权威的医院品质认证机构,迄今为止,
JCI 已经为世界40 多个国家的公立、私立医疗机构和政府卫生部门进行了指导
和评审,共有280 余个医疗机构通过了JCI 认证。在亚洲,各国卫生行政部门越
来越重视引进JCI 标准,例如新加坡卫生部规定,所有公立医院必须通过JCI
认证;近3 年来,韩国、我国香港、台湾地区也有多家医院通过了JCI 认证。
JCI 标准由美国医疗机构评审联合委员会国际部编写,其第三版共包含一个
国际患者安全目标和以病人为中心的标准、医疗机构管理标准两大部分;后面两
大部分又分为十三个章节。整个评审标准共有6 个目标、323 条标准、1193 个衡
2
量要素,该标准体系注重持续的质量改进和病人安全、规范的医院管理、尊重病
患和家属的权利等,覆盖医院行政管理、医疗、护理各个环节,其核心就是要求
医院在管理、医疗、护理、检查、检验、用药、膳食、设备设施、保障支持、人
员资格与教育培训等全方位地保障患者安全、保护患者权益和持续质量改进。
JCI 评审采用系统追踪和个案追踪方法,不同于国内的等级医院
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