佛山市第一人民医院HIS系统2008年度维护项目需求
鉴于我院HIS系统经过历年的开发，已基本覆盖各个业务流程，为使HIS系统能够稳定运行，同时适应医疗改革、政策调整、院内改革，现拟将本院HIS系统维护进行外包，本次招标的目的是提高医院HIS系统的运行稳定性、适应性,保证医院HIS系统能够7*24小时正常运作，进一步提高医院工作效率。
一：现状与范围：
佛山市第一人民医院现有HIS各类工作站及服务器约600台，打印机约400台，已实施的HIS系统各应用模块包括以下一些：
序 号 模块中文名 序 号 模块中文名
门诊模块 住院模块
1 门诊挂号 1 出入院收费
2 门诊收费 2 病区护士站
3 门诊药房 3 中心药房
4 门诊护士站 4 病区医生站
5 门诊医生站 5 手术室
6 急诊中心 6 院感查询
7 导医/触摸屏 7 脑电图辅助查询
8 电子屏信息发布 8 住院费用录入
9 药房屏幕信息发布 科室专用模块
综合模块 1 药库
1 系统管理 3 护理部管理
2 统计报表 4 营养中心
3 财务核算 5 制剂中心
4 排班 6 供应室
5 预约中心 7 设备仓管理
6 院内物流 Web模块
7 公共中间层1期 1 网上挂号
8 公共中间层2期 2 社区医生站
3 院长决策支持
4 护士移动工作站
接口模块
1 PACS接口
LIS 接口
保健接口
病理接口
2 门诊护士站叫号
以上功能模块均正在使用。此次HIS系统维护招标应包含以上所有模块的维护。
二：维护要求
A：HIS应用系统软件的日常维护
对本院在用的所有HIS系统各功能模块提供7*24小时的维护。
实时监控HIS各功能模块的运行状态，版本更新情况，确保各工作站在用的为最新版本。
接听医院HIS系统使用过程中的报障电话，做好报障记录，安排人员及时解决，解决后进行记录归档；
定期做维护总结（日报、月报及年报）；
负责对用户非正常操作造成的HIS系统故障进行恢复；
B：HIS应用软件系统功能升级维护
对现有HIS系统中出现的BUG进行修正性的维护。
对现有HIS系统各功能模块的进行适应性维护，接到院方提出的新增功能或功能调整需求后，与佛山市第一人民医院计算机中心进行协商，安排人员、按进度开发。
系统功能的调整和升级时间，需和用户协商并确定后于佛山市第一人民医院非工作时间进行。
对我院在用HIS系统的源码、 |
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