├调研任务单-出入院管理01-OK.doc
├调研任务单-出入院管理02-OK.doc
├调研任务单-挂号、收费-OK.doc
├调研任务单-后勤管理.doc
├调研任务单-门诊医生站.doc
├调研任务单-手术管理.doc
├调研任务单-体检系统.doc
├调研任务单-药剂-OK.doc
├调研任务单-医保-OK.doc
├调研任务单-医技管理.doc
├调研任务单-住院护士站.doc
├调研任务单-住院医生站.doc
├调研任务单-综合查询与分析系统.doc
└重医附属大学城医院调研计划.doc
出入院管理调研：
处理业务(常规及特殊业务流程)
目前系统是如何办理入院手续的?在办理入院需要哪些证件？
入院登记需要打印出哪些单据？预交金？不同病人类型登记时有什么需要特殊注意的地方。
住院有哪几种病人类型？（自费、医保……）
有哪几种医保类型？
如何办理出院？结账如何打印发票？
操作员的帐如何结？结到当前时间，还是24点结账？预交金与结算的帐是否分开。
是否有欠费结算？在院结算？
中途结帐剩余的预交金如何处理。
不同类型的医保病人，项目药品是否有特殊控制？目前是如何处理的。
与医保的对账如何处理。
结帐时发现药品未发药或项目未确认如何处理？病区召回处理？
出入院是否补记帐？若发现病区漏收费，是否可以直接收取。
病人催款如何处理？病人的押金报警和停药，由谁管理？
出入院的报表
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