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医院信息系统的推广和组织

医院的一切业务活动归根到底都是对各种各样的信息进行收集、处理、加工和存储。因此每个医院不管是否搞信息化,不管它技术和手段是否先进,都自觉或不自觉地建立起了一个信息管理系统。我们现在讲的医院信息化,是在现代管理理论的指导下,用现代技术加强、改造、完善而建立的全新的管理信息系统。这个信息系统还必须考虑由于信息技术的飞速发展所引起的商业活动方式的变化对医院经营管理方式提出的要求,包括机构和业务流程的重组,最终目的是提高效率和竞争力。随着经营活动范围的扩大和方式的多样化,产生了许多新的市场机会。因此对医院信息化建设的理解,绝对不仅仅是购置一些计算机设备,开发一些应用系统,或者改善一下办公环境。
医院作为企业,信息化已进行了10多年,进展却不尽如人意。原因之一是认识问题。为什么医疗收费、药品管理等方面的信息化普及较快?因为收费系统、药品管理系统使用后的效益立竿见影。能见效益,医院从上到下的思想就好统一了。而要实现全院乃至整个医疗系统的信息化管理则要触动更多人的既得利益、打破传统管理模式,对这两点没有足够的认识就难以将信息化进行到底,推向深入。此外,我国的医院正由福利型向经营型转变,这种趋势也势必推动医院科学管理的进程。但是现在看来这个进程相当缓慢,希望引进计算机系统的医院虽然增加了,但是,医院的作业模式还保持传统的模式,管理上还多是因循守旧,网络的应用效果不明显。医院的领导对开展信息化应用缺乏正确认识,不能从市场规律和经济规律的角度理解信息技术,造成他们对信息技术的期望不是过高,就是过低,为正确开发、利用信息技术带来障碍。
我国医院的信息化建设正逐渐引起许多部门的关注。管理信息系统是一门年轻的学科,是现代管理中一个非常重要的组成部分,也是每一个医院管理者在建立现代医院管理体系中所面临的一个新的重大问题。
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