一体化数字医院门诊医生工作站与门诊流程改造

获得积分
资料库会员登录
搜索: [高级搜索]
下载首页 | 资源分类 | 下载排行
您的位置: 首页 > 业务文档  > 医院业务管理
 
分类导航
下载排行
最新资源
一体化数字医院门诊医生工作站与门诊流程改造
资源大小： 资源类型：文档
下载积分： 0
更多
-->
下载统计：总下载：0，本月下载：0，本周下载：0，今日下载：0
发表评论 错误报告 加入收藏夹
资源介绍
一体化数字医院门诊医生工作站与门诊流程改造
郑文俊 陈能太 施高瞻
广东省江门市中心医院，广东 江门 529000
摘 要：本文作者单位结合一体化数字医院建设进行以门诊医生工作站为核心的门诊流程改造，充分发挥了数字化的优势，门诊整体服务效率和服务质量得到了明显提高。本文阐述了门诊医生工作站与门诊流程改造的关系和门诊流程设计的技术环境，介绍了门诊各流程相关系统主要功能和改善就诊环境对提高病人满意度的重要性。
关键词：数字化医院 一体化 门诊医生工作站 门诊流程改造
1 背景
我院年门诊量110多万人次。我院早在1997年就建立了比较完善的HIS，门诊挂号、收费、发药实行了计算机管理。虽然这一次工作方式的变革在相关环节收到一些效果，但是“七长一短”（挂号、收费、发药排队长，检验、检查、治疗、就诊等候时间长，就诊时间短）、退方退费多、患者埋怨多的现象仍没有解决。分析原因，一是多年沿袭下来的就诊流程没有改变，就诊环节没有减少；二是除挂号、收费、发药外的其它环节仍是手工，各个环节没有形成信息共享的整体，信息（单
下载地址
 下载地址
按字母检索
下载须知:
大部份资源无需注册即可下载
需要积分的资源要在会员中心注册会员并用 积分体系中提示的方法赚取积分才能下载。
免责声明：
所有资源只能用于参考学习，不能用于任何商业用途，否则后果自负！