报修单
报修单-PC(包括电话)
报修科室
联系电话
机器类别 :医生工作站、护士工作站、外网办公、设备连接电脑、其他
品牌:联想、HP、Dell 兼容机、其他
型号:可不填
故障表现:主机不上电 ,上电黑屏、无法进入操作系统、应用系统不能使用、网络中断、应用不稳定(短时:无法连续使用30分钟)、应用不稳定(长时)、其他
报修单-打印机(包括电话)
报修科室
联系电话
机器类别 :医生工作站、护士工作站、外网办公、设备连接电脑、其他
品牌:HP 三星 兄弟 佳能 爱普生 德实、其他
类型:激光 喷墨 针式
型号:可不填
故障表现:主机不上电 ,主机故障(自检)、无法与主机连接、卡纸、不进纸、噪音与异响、打印质量差、
此单 科室直接填报 或电话由信息中心填,推至科室确认报
此单状态:待处理、处理转至维修执行单、电话解决(科室确认关闭)
(科室未确认,可继续电话,或转归至待处理)
工程师日常出行单
工程师基本信息:姓名:联系电话
日期
/去向:楼宇、科室
/处理业务:维修、维护、培训、其他
处理报修单号:
处理结果
备注
此单记录和标示工程师状态,工程师在任意地点填报
维修执行单
|
|