医院信息系统的日常维护
朱晓菁, 祝建中, 姚登福
(南通医学院附属医院, 江苏南通 226001)
摘 要: 本文在对南通医学院附属医院信息系统(H IS) 运行两年来的工作日志进行分析的基础上, 从硬件、软件、与医保
系统间的问题及管理协调等方面, 阐述了H IS 客户端日常维护的工作重点, 并提出了相应的处理方法。以期减少故
障的频率, 保障医院的正常工作秩序。
关键词: 医院信息系统; 维护
南通医学院附属医院, 现拥有1028 张床位, 是卫生部首
批公布的三级甲等医院之一, 日门诊量3000 人次左右, 医保
病员占病员总数的40% 左右。我院H IS 选用上海金仕达卫
宁公司的产品, 由两台COM PA PL 8500R 作为主服务器, 配
置RA 4100 磁盘阵列, 采用SQL SERV ER 数据库。该产品于
2002 年通过嵌入式医保业务平台成功实现了与医保系统间
的资源共享, 即由同一操作界面、同一数据库完成医保与非
医保病人的信息管理, 门诊系统已平稳运行了两年, 住院系
统亦平稳运行近一年。信息科坚持记工作日志, 对每天处理
的事务均记录在案。通过对日志的分析、归纳、总结, 我们
对H IS 客户端的日常维护有了较深地体会。
1 硬件方面的问题及处理方法
系统上线初期, 是客户端硬件问题的高发期。如处理得
当, 将为日后的工作带来许多便利。工作日志中记录着上线
初期的硬件问题如: 电压不稳、经常断电、雷击引起的机器
损坏; 由于门诊工作站点的成倍增长引起的网络传速问题;
由电信部门引起的H IS 连医保系统的DDN 线路中断30m in
等, 这些均不同程度地影响了正常的医疗秩序。
针对上述问题, 院领导高度重视, 决定权下放至信息主
管。我们迅速安装了防雷系统, 所有插座的地线严格接地, 工
程得到了防雷装置检测中心认证。更换了主机房的不间断电
源(U PS) , 保证断电后8h 的供电量, 并为每台交换机配备
一个小的PC 用U PS, 为电压不稳的高发区的工作站点配备 |
|
资源大小：62.41 KB 
