一、公司简介及产品特点
二、HIS网络结构示意图
三、业务流程及系统说明
四、现场服务工程进度表
五、产品优势和典型用户
六、站点的硬件参考配置
九明珠 医院信息化专家
一、公司简介
三九集团 ：国务院直属国家级大型企业集团，集团总资产200亿元人民币，全国排名49位，集团确立了三大主导产业：健康生命、信息产业和金融业，深圳九明珠信息科技有限公司的“HIS999医院综合信息系统”是三九集团发展信息产业的先锋产品之一。
我公司 隶属三九集团，是全国最大的专业医院管理软件开发商之一。公司注册资本800万元人民币，投资总额2000万元人民币。自1993年以来，公司在集团雄厚的经济和人才资源支持下，先后投入2000多万元人民币，专注于健康医疗信息产业，已研发出贴近医院各个层面业务细节、全面、使用的九大系统集、100余个子系统，并陆续在全国各地建立了1000余家大中小型医院和社区卫生机构的信息化系统，取得了丰富而深刻的医院系统建立与管理经验。
为了适应不断深入的医疗卫生改革，为了增强基层医院在医疗市场中的竞争能力，为了提升基层医院管理上的科技含量，我公司集多年行业经验特别针对中小医院和社区卫生机构成功的开发出了一整套适用于中小医院管理需求的、能够低成本快速建立运行的医院信息系统（Basic Hospital Informaition System简称B-HIS999）和（Community Healthcare Information System j简称 CHIS999）。B-HIS999及CHIS999的成功开发，必将给中小医院管理和社区卫生机构的科学化、规范化提供极大的帮助。
二、产品特点
产品组成：
B-HIS999软件包（基本版）主要包括15个模块：
门急诊挂号、划价收费、门诊医生系统（电子处方部分）、门诊发药、门诊注射室管理
住院处管理（含出入院、住院收费管理）、病区护士站管理、住院发药
中西药库管理、门诊药房管理、住院药房管理
短信平台管理系统、全院通系统、门诊应急处理系统
院长查询、财务监督、综合维护
B-HIS999软件包（社区版）主要包括4大类29个模块：
健康管理类：健康档案管理系统、健康教育管理系统、保健服务管理、康复管理、精神卫生管理、计划生育管理、干预效果管理、跟踪监护管理
公共卫生类：疾病防控管理、预防接种管理
基本医疗类：（同基本版内容）
综合管理类：（同基本版内容）
B-HIS999软件包（扩充版）包括多个模块：
门诊医生系统（电子病历部分）、住院医生系统
医技管理系统、手术管理系统、病案管理系统
经济核算系统、报表中心系统
材料仓库系统 设备管理系统
VIP会员管理系统、各类医保农保接口、各类卡接口等
社区类：双向转诊管理、社区卫生服务评价管理、社区全科医师培训系统、突发公共卫生事件处理 等等（不断扩充中）
1、 主要功能：
B-HIS999依据卫生部《医院信息系统基本功能规范》、《社区卫生信息系统功能规范》，针对医疗过程中人、财、物管理的各种能动元素、组织病人的就诊管理流程，由此及彼、由表及里的改进和规范医院内相关的管理方法、手段和流程。使管理上的忙乱成为有序，重复变为简捷，无疑可以给病人提供最大的方便。不仅可以避免许多人为的因素造成的漏、错和恶意欠费，更有利于保证医院合法收入。并有可能杜绝伤害病人利益的不合法收费操作。进一步通过医院管理软件的不断升级，逐步向病人为中心的管理过渡，使医院管理做到真正意义上的规范化和科学化。
2、 产品通过卫生部专家论证，遵循卫生部相关的标准和规范；
3、 质优、价廉，在品质保证的前提下最大限度满足中小医院的低成本电脑化需求；
4、 安装建立简易方便，真正“傻瓜版”：
产品充分考虑到中小医院电脑人员的不足，提供了自动安装建立工具，一旦购买，医院人员可直接安装使用，并在短时间内投入运转。
5、 充分结合现代通讯手段，协助医院提升服务质量：
B-HIS999软件包内嵌“短信平台”，从而可以通过短信等通信手段实现：
高层管理者可以每天随时、随地及时准确获取最新的经营状况信息，及时决策、决胜千里；
医院、社区可依据病人或人群在本院的个性化信息，关爱病人和人群，提升他们对医院、社区的粘性和满意度。以促进长期发展；
6、 一站式办公管理，业务管理与办公工作完美结合：
B-HIS999软件包特别包含了小型办公软件---“全院通”，融通了院内所有工作电脑，满足医院、诊所和社区基本的办公需求；内部公告通知、工作备忘、留言管理、业务流转信息、院内知识库、外部知识库等等管理功能，从而有效提高医院内部办公效率，促进知识的积累与交流，提升医院竞争力。
7、 采用国际当代先进的管理思想和成熟的计算机技术：
. 采用成熟的C/S体系结构和基于Web Serbice技术的三层结构，基于Internet的广域运行；
. 支持管理模式的参数化配置，适应多种常见管理模式；
. 基于业务流程模式的积木式体系结构，支持用户对各模块的可选用性。
. 系统应用环境：
后端系统： .Windows 2000 + SQL Server 2000
前端系统： .Window2000XP
三、产品演示
1、 网上演示（www.3993.com.cn）
2、 集中演示（请与我公司办事处联系）
四、售后服务及退货保障
1、 免费集中培训：
我公司在各大区设有系统培训中心，负责定期对医院人员进行免费系统培训；
2、 免费提供升级版本（同一平台）；
3、 免费提供非现场技术咨询服务：
电话技术咨询： 7*24小时；0755-25922885
网上技术咨询： 产品介绍、产品演示及疑难解答。
远程维护咨询： 7*10小时；非现场远程维护及排障咨询。
4、 有偿现场技术服务；
5、 质量承诺及退货保障
30天无需任何理由即可退货。
五、模块功能简介
B-HIS999基本版部分
名 称 说 明
门诊部分
门诊挂号 全面支持ic卡管理；提供窗口挂号、号表处理、查询统计处理等功能；支持公费、自费、医保等多种身份的病人挂号；支挂现金，刷卡等多种 收费方式；提供退号、换号处理；挂号员、挂号室日结处理等
门诊划价收费 全面支持ic卡管理；包括划价、收费、发票作废、打印发票、日结、查询统计等功能；支持多种身份的病人；严格发票号管理；支持多种编码方式划价；支持各类刷卡收费等
门诊医生系统（电子处方） 全面支持ic卡管理；处理门诊记录、诊断、处方、病历、检查、检验、治疗等功能；提供待诊病人排队功能；提供医生常用临床字典、模板及相应编辑功能；支持电子申请单、电子报告单与医生系统的网上传输；提供工作量查询统计功能；支持历史资料查询功能；处方录入支持多种编码方式；
门诊注射室管理 门诊注射单、治疗单、瓶签等各种执行单的查询打印，支持全自动打印。支持各种单据的自定义格式调整；
住
院
部
分
入出院管理 办理病人入院登记：并支持医保病人；提供病案首页建立与打印；交纳预交金及日结管理，并打印收据凭证；空床查询与统计；查询患者的住院信息；打印清单；出入院统计；支持病人出院召回功能等。
住院收费管理 病人费用录入:单项明细费用与大项费用直接录入;自动读取医嘱并计算费用;病人结帐功能:具备病人住院期间的结算和出言总结算;支持病人退款确认功能;支持日结功能:在院病人费用、出院病人结帐;科室收入(年、月)统计:发生额、未结算和已结算;医生收入(年、月)统计:支持日结帐明细和汇总表;支持医保病人结算管理.
护士工作站 病区床位管理；医嘱管理：录入、审核；支持医嘱按套餐方式录入；长期及临时医嘱执行确认；打印检查化验单功能；打印、查询病区对药单（领药单），支持对药单分类维护；医嘱记录查询；住院费用一日清单查询打印;查询病区欠费病人清单，打印催费通知单；包房、包床管理；打印、查询长期、临时医嘱治疗单（口服、注射、输液、辅治疗等）；打印、查询输液记录及瓶签。
住院发药 具有分别按患者的临时和长期医嘱执行确认，并自动生成针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型的摆药单和发药单；支持按病人打印出院带药单；查询任时间段已发药单，支持发药单重打功能。
药品管理部分
中西药房管理 对药房药品的进、销、存及帐务进行管理；支持品种、价格、别名、有效期、积压及呆滞药品、各类单据管理；自动生成领药单；盘点库存及打印盘点表；一药多名操作；过期药品预警、库存不足自动报警；销售汇总及各类统计报表；支持各种类别药品的查询、统计功能；药品分装管理。
中西药库管理 对药品的进、销、存进行管理；支持品种、价格、别名、有效期、积压及呆滞药品、各类单据、批次管理；自动生成采购计划及采购单功能；可自动接收科室领药单及退药单；过期药品预警、库存不足自动报警；支持各种类别、各种属性药品的各种查询、统计功能。
辅助管理 短信平台管理系统 在院、出院、就诊过的历史病人定制各类短信（如：催款通知、会诊通知、优惠信息、各类关怀等）发送；医院经营业务信息（包括：收入情况、医生工作量、床位占有率、设备使用情况等）；各种自定义短信；支持各种长期、临时发送任务设置等；
全院通告
系统 具有部分OA自动化办公系统功能,主要用于医院信息、通知发布、操作员之间学习交流；系统管理员与我公司技术部交流等；
主要包括：信息中心、我的留言、工作备忘录、服务中心等；
门诊应急工作系统 当主网络无法连通时系统自动切换到门诊单机工作，确保一线业务无间断，当主网络恢复后将系统自动将数据上传至主服务器。保证数据完整性。
管理决策
领导查询 门诊挂号统计、收费分项结算、科室核算信息及门诊月报；门诊费用分析与比较；住院收费分项核算 、各科月核算、患者费用查询；全院病人床位占有情况；住院费用分析与比较；医院药品进出库额管理；单个药品使用情况统计；本院药库药房库存情况表
财务监督 门诊、住院、药品系统统计报表，收费发票稽查和审核；
字典维护 系统初始化；字典数据录入、修改（全院职工、科室、财务分类、诊疗项目、收费比例、籍贯、关系、疾病分类、病人身份等）；数据备份与数据恢复；操作人员监督管理；
B-HIS999扩充版部分
门诊医生系统
（电子病历） 处理门诊记录、诊断、处方、病历、检查、检验、治疗等功能；提供待诊病人排队功能；提供医生常用临床字典、模板及相应编辑功能；支持电子申请单、电子报告单与医生系统的网上传输；提供工作量查询统计功能；支持历史资料查询功能；处方录入支持多种编码方式；
仓库物资系统 入库单的录入、编辑和查询；出库单的录入、编辑和查询；调拨单的录入、编辑和查询；采购计划单自动获取或录入、编辑查询；库存量查询打印功能；科室领料汇总打印；出入库情况汇总打印统计；采购结算统计打印功能；用户权限管理。
自定义报表
系统 提供报表自动生成平台，系统可以根据用户自定义的报表sql脚本或者sql存储过程按设定的类别加载自动生成报表；提供自定义表头、表尾、合计；提供多重数据归类；支持数据导出EXCEL功能等；
住院医生
管理系统 处理诊断、医嘱、检查、检验、手术、会诊、转科、出院等；包括电子病例、病史资料、体格检查；医嘱处理；长期和临时医嘱建立，停止和作废，提供医生常用临床字典，病历模版及相应编辑；支持医技、检验电子申请单和医技、检验电子报告单；支持医生工作量的查询和统计等
医技管理 接收门诊住院病人医技申请，执行排队，并执行确认；支持单项医技项目录入，并执行确认收费；任意时间段统计医技科室医生收入情况；查询、打印病人医技项目收费明细；支持电子申请单、电子报告单与医生系统的网上传输。
手术室系统 接收住院病人手术申请，并执行确认；支持单项手术项目录入，并确认收费；手术用药收费登记，手术登记管理；手术安排管理；手术记录单登记管理；任意时间段统计手术医生收入情况；查询、打印病人手术项目收费明细。
病案管理 病人病案首页信息录入，支持与住院处系统的连接，自动采集出院病人各类信息，提供多种综合条件简便的查询方式，提供病案借阅管理，病案号统一的修改、删除的管理，全面采用医疗信息分类标准编码。
设备管理 采用国家和卫生部规定医疗设备分类编码体系；完善的库存管理：支持设备入库、出库、调拨、退货、科室退库及盘点管理，支持批量入、出库操作；完整的帐务管理：建立设备进、耗、存、用的总帐和明细帐，提供会计所需帐表功能；支持设备采购的合同和发票管理以及付款管理；支持设备报废登记管理、维修及保养登记管理功能；提供设备多种折旧方法及管理功能；支持设备附件或附属设备管理；支持专利设备和大型设备及进口设备的单独管理，支持器械档案及计量器具档案管理，支持在用设备在各科室的使用情况监管及效益分析，并支持各科室共用设备管理；提供卫生部及各级行政主管部门的统一报表。
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不断扩充中……
B-HIS999社区版部分
健康档案管理 支持个人档案、家庭档案和社区档案的管理：
1、个人档案管理：管理个人基本信息，病史，个人一般情况，疾病记录，危险因素记录，健康评估， 主要问题，长期用药情况，周期性健康检查情况，转诊记录，住院记录，门诊处方及门诊电子病历（需电子病历系统支持）等。
2、家庭档案管理： 管理家庭成员，家庭基本情况（家庭位置、居住环境、厨房及卫生设施、家用设 施、家庭经济等），登记家庭主要与健康有关的问题目录。
3、社区档案管理： 按年龄段、文化程度、职业，民族、婚姻的性别构成统计报表；卫生服务机构登 记；家庭结构；卫生服务统计；社区平面图及基本资料登记等。
彻底解决了社区健康档案的“死（废）档”问题，全程管理社区居民从出生到死亡的全面健康资料
健康教育管理 针对个人或某一类人群进行健康教育：
支持健教机构及对象管理，健教资料管理，健教计划管理，健教认知评价，健教评估；支持健教处方的分类管理；
保健服务管理 支持孕产妇保健管理，新生儿及儿童保健管理，妇女保健等：
1、支持 提供 孕产妇 初诊登记 建档、 孕产前检查记录，分娩记录，分娩评分，产后访视记录等管 理，特别支持孕产妇高危评分，下次检查预约预警和短信提醒关怀；
2、进行新生儿及儿童的监护管理，母孕期记录，新生儿出生记录，新生儿访视记录，儿童保健记录等 操作； 支持儿童健康教育、档案管理、儿童体检管理，特别支持儿童健康评价评分、周期性体检 预约预警和短信提醒；
3、提供妇科疾病跟踪监护及妇科普查管理。
康复管理 提供残疾人康复训练管理及监护管理 , 提供康复字典信息维护，制订各类疾疾的健教目标， 健教计划实施及效果评价等。
精神卫生管理 1、进行与各种精神卫生疾病有关的监护管理及访视情况登记；
2、制订监护管理计划，记录监护计划的执行情况及效果评价等；
3、提供精神卫生宣教管理和精神障碍人员信息管理 。
计划生育管理 1、支持区内育龄妇女信息管理（花名册、生殖健康卡、避孕措施等）
2、支持避孕用具领用登记管理；
3、特别支持育龄妇女信息管理与妇女保健档案的信息共享；
干预效果管理 针对社区所有或重点病人的患病情况进行干预治疗，评价结果情况。
跟踪监护管理 所有健康卫生管理及康复管理模块均提供跟踪监护功能配套运行，此功能模块为责任医护人 员提供对社区内目标病人或居民的健康或疾病状况的自动跟踪监护管理：
1、支持两种监护任务的设定：长期监护和临时（单次）监护，长期监护任务：按指定的执行间隔（每 天，每周，每月，每季度，每半年或每年）长期定时执行监护项目；临时监护任务：指定具体执行日期，只执行一次的监护项目；
2、所有监护在在执行的当天或提前一天预警提示，医生可选择各种方式通知病人（电话通知或自动发 送手机短信通知等）；
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