什么是HIS?
医院信息系统(HIS)的定义:医院信息系统是指利用计算机软硬件技术、网络通讯技术等现代化手段,对医院及其所属各部门对人流、物流、财流进行综合管理,对在医疗活动各阶段中产生的数据进行采集、存贮、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息,从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
模块
一、HIS是必须上的
一套较成熟完善的信息网络的使用,主要在于建立科学的管理系统。一次性数据的采集,发挥多方面的管理效应,既能体现医疗管理和经济管理的目的,又能及时反映各种管理运作状况,并使之规范化,而且还能利用信息网络系统不断改善和提高医院管理档次及运行机制,解决管理难点和重点,满足频繁变化的医疗制度改革的需要,为管理者及时提供医疗数据及医疗动态的情况。一套成熟的信息网络可使医院管理者及时掌握收支情况及科室工作人员的工作效率等情况,还可规范工作人员的工作行为,使管理者在纷繁的人际关系及繁重的工作压力中解脱出来。更重要的是能满足患者了解医疗费用使用情况的要求,提高患者对医院的满意度,提高医院的信誉。综上所述,建立新型医院信息网络管理系统势在必行。
医院自身变革的需要,从“以治疗为中心”向“以病人为中心”转变,信息技术在人性化的治疗、个性化的治疗、微笑护理中发挥着举足轻重的作用。
过去一个医院离不开功能完善、美观舒适的建筑物,技术娴熟的医务人员和性能齐全高级医疗仪器设备。那么,现在一个医院将离不开信息化的文化氛围、计算机现代技术人才队伍和信息系统的科学管理。
二、HIS必须与管理相互协调
不能将HIS简单地视同为是一个软件,它应该是医院的管理思想、医院各部门的业务经验以及当今最新计算机技术完美统一起来的集中体现。
HIS实施的关键环节和前提有三个方面,首先要优化医院管理、其次要规范医疗流程、最后一定要以行业为主导,而不是以厂商为主导。目前的计算机技术来开发应用于HIS根本就不成问题,问题的关键在医院本身。在实施HIS时,一定要以医院管理为主导,以行业人员为主体,首先制定出切实合理的需求分析,以信息化的手段来提升医院的管理水平是医院信息化建设的出发点。
对医院而言,管理混乱、流程不规范的医院不要急于上信息系统,否则信息化的目的很难实现。
不同规模医院在管理方式、管理水平、人员素质、服务层次等方面存在较大的差异,一套相对成熟的HIS在这家医院应用成功,未必就能在另一家医院应用成功。
选择一套HIS软件时,院方也要准备好相应的工作,如:观念意识要到位、人员配备要到位、资金准备要到位、工作流程规范化。若医院本身还没有搞清楚为什么要信息化,或期望以最少的钱买较好的产品,或要求HIS软件完全按照手工模式来建,这样的信息化建设注定都是失败的。
三、HIS是需要很大投入的,而且没有回头路;要量力而行,要作好计划
医院在实施HIS时,要重点考虑两大问题,一是信息技术的可行性与实现的可能性;二是HIS的投入与付出的代价。
大的医院这一方面投入的资金已经从上百万发展到上千万。
四、HIS的上线是有风险的
影响医院信息化建设的因素有很多,从技术因素来看,信息技术及产品的更新太快,用户跟不上、无所适从;从非技术因素来看,医院领导的管理观念、医院的组织结构、工作模式要适应管理信息化的要求;医院信息系统的标准、规范仍有待进一步加强与完善。
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