目 录
第一章 欧唯斯公司简介 6
1.1 公司简介 6
1.2 荣誉与成绩 7
1.3 可持续发展优势 7
1.4 售后服务承诺 7
1.5 稳建的管理体系 8
1.6 服务标准化 8
第二章 项目建设需求 9
2.1 医院概况 9
2.2 项目现状 10
2.3 需求概论 10
2.4 需求分析 11
第三章 项目目标与任务 12
3.1 项目目标 12
3.2 项目任务图 13
第四章 建设规划 14
4.1 建设规划 14
4.2 建设原则 14
4.3 建设步骤 15
4.4 建设规划图 16
4.5 一期：门诊系统/LIS建设 16
4.5.1 项目目标 16
4.5.2 新门诊业务流程图 18
4.5.3 项目内容 19
4.5.4 项目进度计划 20
4.6 二期：住院系统、院长查询、药品管理 20
4.6.1 项目目标 20
4.6.2 项目内容 20
4.6.3 项目进度计划 21
4.7 三期：临床和知识管理系统建设 21
4.7.1 项目目标 21
4.7.2 项目内容 22
4.8 四期：可持续发展体系建设 22
4.8.1 项目目标 22
4.8.2 项目内容 22
4.8.3 项目计划 23
4.9 整体实施计划 24
第五章 AllWays产品简介 26
5.1 ALLWAYS-HIS设计思想 26
5.1.1 面向对象设计(OOD) 26
5.1.2 基于组件和接口的系统设计理念 26
5.2 ALLWAYS-HIS架构模型 26
5.2.1 ALLWAYS-HIS技术架构 26
5.2.2 ALLWAYS-HIS业务模型 29
5.2.3 ALLWAYS-HIS业务流模型 30
5.2.4 ALLWAYS-HIS业务处理流程 31
5.2.5 ALLWAYS-HIS集成层次 33
5.2.6 ALLWAYS-HIS数字化医院模型 34
5.2.7 ALLWAYS-HIS信息结构 35
5.3 基础业务管理系统功能简介 36
5.3.1 物品管理 36
5.3.2 经济管理 40
5.3.3 信息管理 43
5.4 临床信息与知识管理系统功能简介 52
5.4.1 门诊医生工作站 53
5.4.2 实验室信息系统（LIS） 54
5.4.3 体检信息管理 55
5.4.4 病区医生工作站 55
5.4.5 病区护士工作站 56
5.4.6 手术麻醉信息管理 57
5.4.7 临床检查检验信息管理 58
5.4.8 合理用药咨询与监测 59
5.4.9 电子病历（EMR）系统 59
5.4.10 知识管理部分 73
5.4.11 外部接口 80
5.4.12 远程医疗环境系统 81
5.5 决策支持系统建设方案与功能简介 83
5.5.1 医学决策支持的基本概念 83
5.5.2 医学决策支持的基本技术 84
5.5.3 管理决策支持与数据仓库技术 86
第六章 欧唯斯实施方案（项目管理办法） 89
6.1 项目组织结构 89
6.2 项目质量管理 89
6.2.1 设备材料质量保证 89
6.2.2 项目实施质量保证 90
6.2.3 用户实施现场管理 90
6.2.4 项目实施管理 91
6.2.5 技术管理 92
6.2.6 项目进度计划 92
6.3 设备安装调试与验收 94
6.3.1 开箱检验 94
6.3.2 设备安装调试 95
6.3.3 系统测试 96
6.3.4 系统试运行 96
6.3.5 项目验收 96
6.4 软件标准化实施细则 98
6.4.1 进场准备 98
6.4.2 应用模式确认 100
6.5 培训与考核 100
6.5.1 基础数据收集 102
6.5.2 网络工程及系统安装 103
6.5.3 初始化数据 106
6.5.4 模拟运行 107
6.5.5 正式运行 108
6.5.6 系统验收 110
6.5.7 竣工离场 111
6.6 相关服务及质量保证 112
6.7 质量保证 113
6.7.1 质量方针、质量目标和质量承诺 113
6.7.2 保证项目质量的技术措施 114
6.8 售后服务与培训 117
6.8.1 售后服务 117
6.8.2 培训 121
第七章 效益评价 124
7.1 项目经济效益评价 124
7.2 项目社会效益评价 124
第八章 项目投资估算 125
第九章 方案报价 126
9.1 总体报价 126
9.2 HIS系统报价 127
第十章 给医院的建议 128
第十一章 附件 1
11.1 信息系统参照标准 1
11.1.1 基础信息标准(国内) 1
11.1.2 卫生信息标准(国内) 4
11.1.3 医院信息系统基本功能规范(中国) 5
11.1.4 国际标准 5
第一章 欧唯斯公司简介
1.1 公司简介
广州欧唯斯计算机系统集成服务有限公司前身注册于广州天河软件园，后由于业务的发展，迁址于广州市云景花园工业园云辉大厦。公司注册资本为1000万人民币，专业致力于大型医疗机构医疗软件的开发和推广，并成功完成多家三级甲等医院的信息系统建设，包括：
1． 中山市人民医院的数字化医院集成项目。（广东省科技进步一等奖，全国百佳医院）
2． 中山大学附属东华医院数字化医院建设。（全国知名民营医院，广东省第一家大型民营医院，广东之最，全国首批“百姓放心医院”）
3． 广州中医药大学第一附属医院数字化医院建设 （全国首批三级甲等中医院和全国示范中医院）。
4． 南方医科大学江都医院数字化医院建设。
5． 东莞人民医院普济分院数字化医院建设。
同时，公司为进一步拓展业务，正致力于区域医疗建设，为了进一步发展业务，公司在2007年收购了广州惠侨计算机科技有限公司，并设立了多个子公司，全面从事医疗信息化产品的开发和推广。广州欧唯斯计算机系统集成服务有限公司现包括以下子公司：
1． 广州惠侨计算机科技有限公司
2． 中山市健康基地广州欧唯斯计算机系统集成服务有限公司中山分公司。
公司并与多家医科大学建立了良好的合作关系，包括：
1． 南方医科大学
2． 广州中医药大学
3． 广东医学院
4． 中国人民解放军广州通信学院（军体院）
1.2 荣誉与成绩
广州欧唯斯计算机系统集成服务有限公司下属广州惠侨计算机科技有限公司（以下简称惠侨公司）从1994年就开始致力于医院信息化建设，在医院信息化行业，做出了显著的成绩，客户达上百家，且客户损耗率极低，客户满意度一直处于较高水平。在近年来，公司发展正全面加速中，并得到了相关的单位和客户的全面的认可，并得到相关荣誉和奖励，主要有：
1． “南方惠侨”在行业内为知名品牌软件。
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