工程实施远程维护规范
1.远程维护工具及方法
1.1.远程维护使用工具
1.1.1.PC Anywhere 10.0
医院端
操作系统：windows 98
工具 ：PC Anywhere 10.0 被控端
硬件要求：Modem或ISDN直接上网
公司端
操作系统：windos 98 或 Windows 2000
工具 ：PC Anywhere 10.0 主控端
硬件要求：Modem或ISDN直接上网
1.1.2.Windows 2000远程终端
医院端
操作系统：windows 2000 Server
工具 ：安装远程终端服务服务器端
硬件要求：Modem或ISDN直接上网
公司端
操作系统：windos 98 或 Windows 2000
工具 ：终端服务客户端
硬件要求：Modem或ISDN直接上网
1.2.远程维护方法
1.2.1.PC Anywhere 10.0
方法一：直接远程连接方式（按电话费方式收费，适合本地使用）
医院端以MODEM方式作为被控端,公司以MODEM方式作为主控端进行远程控制
方法二：拨号上网方式（按上网方式收费，适合本地及外地远程维护）
医院端拨号上网，并以NETWORK, CABLE, DSL方式作为被控端；公司端拨号上网，并以NETWORK, CABLE, DSL方式作为主控端进行远程控制
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