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资源介绍
NCR 移动医疗解决方案将交易权利置于患者手中
NCR 的移动自助服务医疗应用程序套件可以在任何手持设备上实现交易,有助于精简操作并强化与患者的联系。患者可以选择通过 NCR 在线患者门
户,安全方便地接收预约提示、支付账单或查看化验结果。
• 提高患者满意度
通过 NCR 移动医疗解决方案,您可以利用广泛使用的 SMS(短信服务)
协议,以文本信息或语音提示形式,发送预约提示和警报。将预约信息、测试结果、待付帐单或其它通知告诉患者。此外,也可以语音信息形式将提示发送至手机、家庭或办公室电话。这些人工语音信息支持多种语言,可根据您所在的设施和地理区域定制。
• 改善收入循环管理
可通过移动设备访问网络的消费者数量正在逐年增长。NCR 移动医疗解
决方案使患者可以通过支持网络的移动设备完成付款。在患者享受便利的同时,医院或诊所也能通过其它途径加快现金流。预约提示还有助于防止无故失约的情况,以及因此而造成的相关收入损失。
• 优化员工资源
NCR 同时还提供安全的途径发送化验通知或测试结果到患者的 SMS 或电话语音留言。检验结果正常以及指定此方法作为其偏好的患者可以选择移动传送方式。依照《健康保险便利及责任性法案》(HIPAA)
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