软件的基本功能
2.1 系统模块需求
（1）第一期：系统维护（字典准备）、门诊IC卡（就诊卡）管理系统、门急诊挂号系统、门急诊划价收费系统、门诊药房管理系统、门急诊医生工作站、分诊叫号系统、门急诊应急系统、门（急）诊输液管理系统、药库管理系统、药品会计管理系统、病人出入院管理系统(住院处管理)、住院医嘱处理系统、住院药房管理、住院医技收费管理、病案管理系统、医疗统计管理系统、医疗保险接口、PACS接口、LIS接口、配液系统接口、LED显示屏接口、多媒体查询系统接口、卫生局医管平台接口。
（2）第二期住院医生工作站、合理用药管理系统、物资管理系统、设备管理系统、院长查询系统、预约检查管理系统、手术室管理系统、院感管理、物资系统与用友软件的接口。
（3）第三期：科室成本核算系统、经营分析评价系统、职工薪酬管理系统、职工奖金分配管理系统、绩效考核管理系统、护理部管理系统、护理临床管理系统等。
2.2 各系统功能要求
2.2.1门诊一卡通系统功能要求
（1）、基本信息录入、患者信息卡管理（发卡、充值、挂失、换卡等功能）、黑名单管理（自动生成黑名单、报警处理等）、预交金管理（含预交、退等）；
（2）、统计查询及分析：患者信息查询、预交金余额查询、收、退费统计等；
（3）、病人主索引标识：患者基本信息在医院信息系统中可以调用，支持客户服务系统、电子健康档案、家庭病床、VIP健康服务等检索和查询；
（4）、与其他系统接口及数据交换：按会计科目的要求自动生成门诊收入日报表和记账凭证；门诊售卡、退卡、押金的核算；可实时查询并定期打印各收费员的工作量及收费金额，以便进行监督管理和控制；实时接收各医技科室刷卡收费终端传来的数据；门诊病人离院后仍可打印收据和费用明细。
2.2.2门急诊挂号系统功能要求
1． 支持医保、公费、自费、惠民等多种身份的病人挂号，并提供增加身份种类的功能。
2. 支持现金、银联卡、充值卡等多种收费方式。
3. 支持窗口挂号、预约挂号、电话挂号、自动挂号功能。支持磁卡或IC卡挂号及发卡、换卡、销卡及查询功能。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生就诊病人基本信息等功能。
4. 退号处理功能：能完成病人退号，并正确处理病人看病日期、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等。
5. 查询功能；能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、 科室挂号现状等查询。
6. 发票管理：发票申领、分配、核销等。
7. 科室专家排班。普通科室可以点名医生。班组结帐。挂号联动费用。
2.2.3 门急诊收费系统功能要求
1. 划价功能：支持划价收费一体化或分别处理功能。
2. 收费处理功能：收费录入的时间记录要精确到分钟。
3. 支持从网络系统中自动获取或直接录入患者收费信息：包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、临床诊断、医生编码，开处方科室名称、药品／诊疗项目名称、数量等收费有关信息，系统自动划价，输入所收费用，系统自动找零，支持手工收费、银行卡收费、医保患者通过读卡收费、支票收款。
4. 处理退款功能：必须按现行会计制度和有关规定严格管理退款过程，程序必须使用冲帐方式退款，保留操作全过程的记录，严格发票号管理，建立完善的登记制度。
5. 门急诊收费报销凭证打印功能：必须按财政和卫生行政部门规定格式打印报销凭证，要求打印并保留存根，计算机生成的凭证序号必须连续，不得出现重号；
6. 结算功能：日结功能：必须完成日收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；月结处理功能：必须完成全院月收费科目汇总，科室核算统计汇总，日诊和夜诊汇总，各类药品收费汇总。经授权后，可设置、删除药品会计核算分类，如内服西药、针剂、外用药、中成药、中成针剂、自制剂等。
7. 全院门诊收费月、季、年报表处理功能，日诊和夜诊对比分析。
8. 统计查询功能：患者费用查询；收费员工作量统计；病人基本信息维护；收款员发票查询；作废发票查询。
9. 按日诊和夜诊分类，按医生姓名查询医生门诊量、工作量并进行统计及输出；
10. 报表打印输出功能：可选择连续打印、分页打印或任意页打印功能。
11. 打印日汇总表：按收费贷方科目汇总和合计，以便收费员结帐（收费员缴款日报表）。
12. 打印日收费明细表：按收费借方和贷方科目打印，以便会计进行日记帐。
13. 打印日收费存根：按收费凭证内容打印，以便会计存档。
14. 打印日科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计。
15. 打印全院月收入汇总表：包括门诊医疗收入和门诊药品收入统计汇总。
16. 打印全院月科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计汇总。
17. 打印合同医疗单位月费用统计汇总表：按治疗费用和药品费用科目进行统计汇总。
18. 日诊和夜诊汇总，打印全院门诊月、季、年收费核算分析报表。
19. 门诊发票重打。（限制打印权限）
20. 各类门诊药品分类统计汇总或分项打印，并分以下项目：日诊+夜诊药品、日诊药品、夜诊药品。
21. 各类住院药品分类统计汇总或分项打印，并分以下项目：当月已结算药品，未结算药品。
22. 按病人来源不同归类报表，如特困人员医药费统计、市退统筹人员医药费统计、挂钩单位医药统计、社保离退人员医药费统计等。
2.2.4门急诊应急系统功能要求
医院门诊和急诊在日常工作中有着7*24小时不能间断的特点，需规避因为医院网络中断，而不能进行正常的门诊划价收费操作的风险。
当系统网络链路出现故障，收费系统在登录时检测到和数据库连接不通的情况，就会自动提醒操作人员启动应急系统，从而将所有的收费发生的数据写到本地的服务器中，待网络链路恢复正常后，操作员结束应急操作，重新登录进行正常的收费业务，并且本机中的收费数据可自动上传至服务器。
可手工或定时进行数据字典的分发和收费数据的提取，并以系统日志的方式将操作过程记录下来。
启动应急系统，操作员的登录是要进行两级密码验证。第一级应急系统的登录密码是一次性的使用、用后即作废，以保证最大限度地增加系统的安全性。
2.2.5门急诊医生站系统功能要求
1. 自动获取或提供如下信息：病人基本信息；历史诊疗相关信息；医生信息；费用信息；
2. 自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改， 同时提供医嘱作废功能。所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。提供处方的自动监测和咨询功能；
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